Η Epsilon CSA σε αριθμούς
50%
των μηχανογραφημένων Φαρμακείων
60%
Συνεταιρισμών και ιδιωτικών Φαρμακαποθηκών
Καταστήματα Λιανικής
Πανελλαδική Κάλυψη
Αλυσίδων και Καταστημάτων Λιανικής
Τεχνική υποστήριξη εφαρμογών
Η Epsilon CSA έχει αναπτύξει κατάλληλη υποδομή για να υποστηρίζει με επιτυχία τις χιλιάδες εγκαταστάσεις της σε όλη την Ελλάδα. Αξιοποιεί σύγχρονες μεθόδους και τεχνολογίες για να επιλύει γρήγορα όποιο τεχνικό θέμα εμφανιστεί ή όποιο ερώτημα στην λειτουργία των προγραμμάτων προκύψει.
Προσφέρει τις υπηρεσίες της με συμβόλαιο ή κατά περίπτωση και καλύπτει τους Πελάτες της με:
-
Τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης Πελατών
-
Επί τόπου επεμβάσεις
-
Διάθεση νέων εκδόσεων λογισμικού
-
Υλοποίηση αλλαγών που εισαγάγει το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας
-
Διανομή και συνδρομή στην εισαγωγή νέων δελτίων τιμών φαρμάκων
Farmakon
Ο φαρμακοποιός, χρησιμοποιεί τη σειρά προϊόντων λογισμικού Farmakon, όχι για να καλύψει κάποιες ειδικές ανάγκες του φαρμακείου του μόνο, αλλά για να ανακαλύψει νέες πρακτικές ενίσχυσης της επιχειρηματικής πλευράς του επαγγέλματός του.
Τα προϊόντα Farmakon Analytics προσφέρονται έτοιµα, µε πλήρη εµπορική ανάλυση, ανάλυση αγορών και ανάλυση ηµερήσιας εµπορικής κίνησης του φαρµακείου και της φαρµακαποθήκης.
Σύστημα διαχείρισης προϊόντων και εκτέλεσης παραγγελιών, που παρέχει:
• Υψηλή Προσαρμαστικότητα
• Υψηλή Χωρητικότητα
• Υψηλή Ταχύτητα
• Υψηλή Αξιοπιστία