MicrosoftTeams-image (23).png

Στον απαιτητικό κλάδο της λιανικής και των φαρμακείων η τεχνική υποστήριξη των εφαρμογών αλλά και των καθημερινών διαδικασιών που εκτελούνται μέσα από αυτές είναι καίριας σημασίας για την εύρυθμη λειτουργία των καταστημάτων.

 

Η Epsilon CSA παρέχει εξελιγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης αλλά και τηλε-υποστήριξης τις οποίες οι πελάτες της απολαμβάνουν μέσα από ετήσια συμβόλαια.

 

Το συμβόλαιο Τηλεφωνικής Υποστήριξης και Αναβαθμίσεων αγοράζεται μαζί με τις εφαρμογές και αφορά στο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία αγοράς μέχρι την 31/12 του τρέχοντος έτους.

 

Τι περιλαμβάνει:

 

1)  Τηλεφωνική Υποστήριξη και Τηλε-υποστήριξη (πενθήμερο 9π.μ.-5μ.μ. και Σάββατο 9π.μ.-1μ.μ.).

2)  Συντήρηση αρχείου φαρμάκων αυτόματα μέσω internet

3)  Προσαρμογή στις φορολογικές και αγορανομικές διατάξεις

4)  Όλες τις αναβαθμίσεις και νέες εκδόσεις του προγράμματος εγκαθίστανται αυτόματα μέσω internet

5) Ανακοινώσεις και χρήσιμες συμβουλές στο www.farmakon.gr

Πατήστε για να κατεβάσετε 
το πρόγραμμα υποστήριξης
tv.bmp