ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Η Πολιτική Ποιότητας, της εταιρείας είναι:
-
Η ικανοποίηση όλων των πελατών, μέσω της παροχής προϊόντων λογισμικού και υπηρεσιών εγκατάστασης, παραμετροποίησης, συντήρησης και υποστήριξης, υψηλής ποιότητας, οι οποίες να είναι πάντα διαθέσιμες και σε ανταγωνιστικές τιμές.
-
Η συνεχής και άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των επιχειρήσεων με συνέπεια και υπευθυνότητα.
-
Η συνεχής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας προς όφελος της ίδιας της επιχείρησης, των μετόχων της, των εργαζομένωνκαι των πελατών της.
-
Η συνεχής ενημέρωση και κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού σε θέματα ποιότητας και υλοποίησης των έργων.
Η παραπάνω πολιτική έχει εγκριθεί από την Διοίκηση της επιχείρησης και συγκεκριμενοποιείται με τους παρακάτω Αντικειμενικούς Σκοπούς:
-
Η οικονομική ευημερία της εταιρίας.
-
Η ικανοποίηση όλων των πελατών της.
-
Η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών
-
Η ανάπτυξη των πόρων της εταιρίας
Οι σκοποί αυτοί είναι μετρήσιμοι και παρακολουθούνται, ενώ ελέγχεται η επίτευξή τους ώστε να διαπιστώνεται η τήρηση της Πολιτικής και η διαρκής βελτίωση.